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  • 连云港赣榆东润置业有限公司
    急聘物业客服(女性)
    职位类型:全职
    薪金待遇:2000~3000/月
    招聘人数:1 人
    工作地区:江苏  赣榆县
    学历要求:大专
    工作经验:两年以上
    查看次数:
    刷新日期:2020-02-04 15:52:58
    截止日期:2020-04-04 15:52:59
    职位描述
    女,32岁左右,大专以上学历,相关工作经验者优先录用,缴纳五险。
    1、熟悉掌握辖区业主和物业的基本情况;
    2、熟练掌握各种收费程序或软件,建立各类收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;
    3、负责办理业主的入住、迁出手续,与业主保持沟通、回访,有效处理业主的投诉。
    4、负责公司的各类通知、公函、报告的收发、撰写、传达及整理工作,并妥善保管。
    5、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;
    6、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向项目经理或上级领导汇报;
    7、热情接待来访的业主及其他人士,对咨询事项给予热情、周到的答复和解释;
    8、协助经理组织开展日常社区文化服务;
    9、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;
    10、完成物业经理或上级领导安排的其他工作。
    联系方式